Preguntas
frecuentes
sobre nuestros
cursos online
Entendemos que adquirir un curso puede suscitar inquietudes. A continuación, te presentamos las preguntas más comunes que recibimos de nuestros estudiantes.
1
¿Es necesario tener experiencia previa para inscribirme el curso?
Todos nuestros cursos están diseñados para principiantes. Incluyen secciones teóricas que proporcionan una base de conocimientos esencial para aplicar las recetas con éxito.
2
¿Se pueden tomar los cursos desde cualquier lugar del mundo?
Sí, tenemos estudiantes de diferentes partes del mundo. En la sección 'Nuestros estudiantes', podrás descubrir los logros de nuestros alumnos a nivel global. A continuación, compartimos el enlace: Conoce los resultados de algunos de los miles de estudiantes de nuestra escuela
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¿Son fáciles de conseguir los ingredientes de las recetas?
Las recetas utilizan ingredientes de fácil acceso, la mayoría disponibles en supermercados. Además, todos los cursos de recetas incluyen una sección detallada que explica cómo adquirir los ingredientes, basándose en la lectura de tablas nutricionales, ingredientes y etiquetado del producto.
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¿Qué unidades de medida se utilizan en las recetas?
Las cantidades en las recetas se muestran en gramos y mililitros.
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¿En qué país se encuentran?
Nos encontramos en Puerto Ordaz, estado Bolívar, Venezuela.
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¿Ofrecen cursos presenciales?
Nuestros cursos se ofrecen exclusivamente en modalidad online.
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¿Qué metodología se utiliza en los cursos online de la escuela?
Nuestra escuela ofrecemos dos tipos de cursos: E-books y cursos en video. A continuación, te presentamos sus características:
1. **Ebook:**
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Son documentos en formato PDF que puedes descargar a partir de un enlace que es enviado al correo.
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El estudiante tiene 30 días para descargar el contenido tras recibir el enlace por correo. Después de este período, no será posible realizar nuevas descargas, por lo que te recomendamos respaldar la información en servicios como iCloud, Google Drive o OneDrive., para evitar perdida del contenido digital.
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Cada ebook incluye una guía detallada sobre la compra de ingredientes (interpretación de tablas nutricionales para elegir ingredientes según el % de proteínas y grasas), la química detrás de las recetas, errores comunes en el proceso, consejos de preparación y una sección recetas complementaria.
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Las recetas se presentan paso a paso con imágenes de alta calidad.
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No incluye videos.
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Incluyen 3 meses de asesoría por correo.
2. **Curso de video:**
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Los cursos se visualizan en nuestro sitio web, donde se crea una cuenta para el estudiante con el correo utilizado para el pago.
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No tienen fecha de caducidad.
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Cada curso detalla la compra de ingredientes (lectura de tablas nutricionales para elegir ingredientes según el % de proteínas y grasas), la química de las recetas, formulaciones y modificaciones de acuerdo al clima, selección de recetas según el clima, errores comunes en el procedimiento, consejos para la preparación, explicación del armado de tortas por niveles y técnicas de alisado, además de asesoría sobre marcas según el país.
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Incluye videos, una guía PDF y un recetario, junto con 6 meses de asesoría por correo.
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¿Necesito alguna aplicación para ver los cursos?
Los cursos son accesibles sin necesidad de aplicaciones. Los ebooks se envían directamente al correo electrónico, mientras que los cursos en video se pueden ver en nuestro sitio web. Los residentes de Venezuela, dependiendo de su proveedor de internet, pueden necesitar un VPN para una visualización adecuada desde nuestro sitio.
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¿Tienen los cursos fecha de caducidad?
Los cursos en video no tienen fecha de expiración. Para acceder a ellos, el estudiante deberá iniciar sesión con el correo electrónico utilizado para registrar el pago en nuestro sitio web.
Los ebooks se envían por correo electrónico, y el usuario tiene 30 días para descargar el contenido desde que recibe el enlace, pasado este tiempo, no se podrán realizar nuevas descargas, por lo que recomendamos respaldar la información en servicios como iCloud, Google Drive o OneDrive para evitar la pérdida del contenido digital. Una vez transcurrido el plazo, la escuela no se hace responsable de la pérdida del contenido.
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¿Las clases son en vivo?
Nuestras clases no se imparten en vivo, lo que brinda a los estudiantes la flexibilidad de aprender a su propio ritmo. En el caso de los cursos de video, los estudiantes pueden acceder a una serie de videos disponibles en la plataforma, listos para ser vistos en el momento que les sea más conveniente.
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¿En qué idioma se imparten los cursos?
El idioma de nuestros cursos es el español.
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¿Los cursos incluyen asesoría para resolver dudas sobre el contenido?
La asesoría está disponible a través de nuestro correo electrónico info@deliciasnina.com. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m. (hora de Venezuela). Los mensajes recibidos fuera de este horario serán respondidos al siguiente día hábil. La asesoría para los cursos en video tiene una duración de 6 meses a partir de la compra, mientras que para los eBooks es de 3 meses.
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¿Cuales son las formas de pago disponible?
Ofrecemos diversas opciones de pago:
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PayPal (permite pagos asociados a tarjeta de crédito)
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Bolívares transferencia o pago móvil
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Pesos chilenos transferencia
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Euros transferencia Revolut o pago Bizum
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Dólares transferencia Zelle o interna EEUU
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Cualquier moneda a nivel mundial pagos mediante depósito Western Unión.
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¿En qué moneda se muestra el precio de los cursos?
El costo está en dólares americanos Si deseas conocer el precio del curso en la moneda de tu país, utiliza el convertidor de moneda que se encuentra en la parte superior de nuestro sitio web.
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¿Como puedo realizar la compra?
Puedes hacer tu compra directamente en nuestro sitio web o contactarnos a través del correo info@deliciasnina.com. Te proporcionamos un tutorial sobre cómo realizar la compra en el siguiente enlace : Guia para comprar cursos online en la escuela de Delicias Nina
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¿Cómo se realiza el proceso de inscripción?
Con el correo que proporcionaste al realizar tu compra, procederemos a registrarte en nuestra escuela y en el sitio web donde se encuentran los cursos. Una vez inscrito, recibirás correos con instrucciones para acceder o descargar el curso adquirido. Si tienes alguna pregunta sobre cómo realizar la compra o la inscripción, no dudes en contactarnos a info@deliciasnina.com
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¿A través de qué medio de comunicación puedo ponerme en contacto?
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@deliciasnina.com
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¿Cuentan con un número de WhatsApp al cual pueda contactarlos?
En Delicias Nina, nuestra comunicación se realiza exclusivamente a través de correo electrónico, por lo que no contamos con WhatsApp. Para cualquier consulta, no dudes en contactarnos en info@deliciasnina.com. Estamos aquí para ayudarte y atender necesidades.
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¿Qué horarios de atención tienen?
Nuestro horario de atención para asesoría o información es lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m. (hora de Venezuela).
